本ページは、BASS BUDDY の有料プランに関する解約方法、更新停止、返金方針について定めるものです。 ご利用前に必ずご確認ください。
本ポリシーは、BASS BUDDY の有料プランに適用されます。
有料プランは、お申し込み時点で課金されます。 その後は、契約中のプランに応じて自動更新されます。
ユーザーは、BASS BUDDY アプリ内のサブスクリプション管理画面から解約手続きを行うことができます。
解約手続きが完了した場合、次回更新日以降の自動更新は停止されます。
解約手続き完了後であっても、すでに課金済みの利用期間が終了するまでは、原則として有料機能を利用できる場合があります。
具体的な利用終了日は、契約状況や今後のアプリ仕様に応じて表示または案内されるものとします。
デジタルサービスの性質上、決済完了後の返金は、法令上必要な場合を除き、原則として行いません。
月の途中または契約期間途中で解約した場合であっても、日割り計算による返金は行いません。
当方の責に帰すべき重大なシステム不具合、重複課金、その他明らかに返金対応が相当と判断される事情が確認された場合には、 個別に確認のうえ、必要に応じて対応を検討します。
月額プランから年額プラン、または年額プランから月額プランへの変更については、 今後のアプリ仕様および決済システムの設定に従って取り扱うものとします。
変更時の課金タイミングや旧プランの扱いは、申込時または管理画面上の案内をご確認ください。
アカウント削除を希望する場合でも、必要に応じて先に有料プランの解約手続きを完了してください。
アカウント削除のみでは、課金停止が直ちに完了しない場合があります。
解約、返金、課金に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
運営者：ヒタチノプロダクション
責任者：田中 陽
メールアドレス：akiratanaka620@icloud.com